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qUIENES SOMOS

Desde 1985

Somos una empresa de administración horizontal y vertical con más de treinta años de experiencia, de acuerdo con la ley de Copropiedad Inmobiliaria (19.537), en la que nos destacamos por la seriedad de nuestros servicios y la transparencia.

Atención Personalizada

La presencia periódica de nuestros administradores permite una constante revisión y supervisión del personal, aseo, maquinaria y mantención de las Comunidades.

Experiencia Administrando

Ofrecemos un servicio de Administración Inmobiliaria profesional, personalizado, ágil, de acuerdo con las exigencias de las Comunidades, para lo cual utilizamos los avances tecnológicos existentes.

Gestión

Nos destacamos por la seriedad de nuestra gestión, rapidez de respuesta, soluciones inmediatas en situaciones de emergencia e intervención preventiva y correctiva de equipos y maquinarias.

Servicios

Atención personalizada por parte de los funcionarios de nuestra empresa, para cuyos efectos dispone de Colaboradores asignados a cada comunidad y de un Encargado de Recursos Humanos encargado exclusivamente de todas las problemáticas inherentes a estos últimos.

  • Administración de los recursos de manera eficiente.
  • Entrega oportuna, en plazos a convenir, de la información administrativa y financiera del condominio.
  • Entrega periódica de los respectivos Estados Financieros.
  • Análisis y propuestas de inversión.
  • Disponibilidad de la información histórica a través del software.
  • Presencia sistemática de nuestro Supervisor en Terreno, destinado preferencialmente a la comunidad en cuestión. Sus funciones sonformativas, fiscalizadoras y ejecutivas en el cumplimiento de las directrices acordadas y eventuales emergencias.
  • Constante supervisión de los planes de mantención.
  • Elaboración de protocolos para el personal.
  • Rigurosidad en la solución de las anomalías en las diferentes instalaciones de las unidades del condominio, a fin de obtener la certificación necesaria.
  • Presencia semanal de la Administración, donde se revisan y supervisan las labores del personal y las instalaciones con el objetivo de darcuenta a todos de las mejoras o arreglos necesarios para la mantención.
  • Contamos con una plataforma que nos permite atender los requerimientos de los Residentes. Atención personalizada a cada Comunidad a través de correo y vía telefónica.
  • Reuniones y comunicación constante con el Comité de Administración.
  • Nos preocupamos de la seguridad y bienestar de todos los Residentes, de manera de que se sientan agradados en su propiedad.
  • Revisión y fiscalización de los Reglamentos de la comunidad.
  • Diseño e implementación de sistema y protocolos de control de acceso.
  • Revisión de los sistemas de alarma, incendio, cámaras y luminarias de las Comunidades.
  • Propuestas de mejoramiento de las medidas de seguridad del condominio
  • Cotización y contratación de seguro obligatorio para los espacios comunes.
  • Seleccionamos y contratamos al personal del edificio.
  • Confección y revisión de sus respectivos contratos de trabajo.
  • Constante análisis del desempeño del personal. Confección de protocolos y procedimientos de trabajo.
  • Capacitación de acuerdo a las normas exigidas.
  • Administración de los recursos de manera eficiente.
  • Entrega oportuna, en plazos a convenir, de la información administrativa y financiera del condominio.
  • Entrega periódica de los respectivos Estados Financieros.
  • Análisis y propuestas de inversión.
  • Disponibilidad de la información histórica a través del software.
  • Presencia sistemática de nuestro Supervisor en Terreno, destinado preferencialmente a la comunidad en cuestión. Sus funciones sonformativas, fiscalizadoras y ejecutivas en el cumplimiento de las directrices acordadas y eventuales emergencias.
  • Constante supervisión de los planes de mantención.
  • Elaboración de protocolos para el personal.
  • Rigurosidad en la solución de las anomalías en las diferentes instalaciones de las unidades del condominio, a fin de obtener la certificación necesaria.
  • Presencia semanal de la Administración, donde se revisan y supervisan las labores del personal y las instalaciones con el objetivo de darcuenta a todos de las mejoras o arreglos necesarios para la mantención.
  • Contamos con una plataforma que nos permite atender los requerimientos de los Residentes. Atención personalizada a cada Comunidad a través de correo y vía telefónica.
  • Reuniones y comunicación constante con el Comité de Administración.
  • Nos preocupamos de la seguridad y bienestar de todos los Residentes, de manera de que se sientan agradados en su propiedad.
  • Revisión y fiscalización de los Reglamentos de la comunidad.
  • Diseño e implementación de sistema y protocolos de control de acceso.
  • Revisión de los sistemas de alarma, incendio, cámaras y luminarias de las Comunidades.
  • Propuestas de mejoramiento de las medidas de seguridad del condominio
  • Cotización y contratación de seguro obligatorio para los espacios comunes.
  • Seleccionamos y contratamos al personal del edificio.
  • Confección y revisión de sus respectivos contratos de trabajo.
  • Constante análisis del desempeño del personal. Confección de protocolos y procedimientos de trabajo.
  • Capacitación de acuerdo a las normas exigidas.
  Hernando de Aguirre 162, Of 201, Providencia
+562 2 6311800
   contacto@martelliadministracion.cl

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